רוב בעלי העסקים שמגיעים אלי לסטודיו מפרסמים את עצמם (במקרה הטוב…) באמצעות מודעות ממומנות בפייסבוק, סטוריז באינסטגרם, דפי נחיתה, ניוזלטרים, שיתופי פעולה… הכול לפי הספר.
אבל התוצאה? 🫤 לרוב מאכזבת.
הקמפיין רץ – אבל כמעט אין פניות.
המודעה נראית מושקעת – אבל היא מקבלת רק לייקים ולא לקוחות.
דף הנחיתה מעוצב יפה – אבל אף אחד לא משאיר פרטים.
כל זה יוצר תסכול מתמשך ותחושה שהשיווק פשוט “לא עובד אצלי”.
ואז אני מוצא את עצמי בתפקיד המשיח העסקי…..
נביא השיווק הדיגיטלי שצריך לתת את הפתרון …..
אז מה האמת?
האמת היא שרוב הזמן – הבעיה היא לא במה שבעל העסק עושה, אלא באיך שהוא אומר את זה.
בעלי עסקים שמגיעים אלי מקבלים מספר שאלות שהם צריכים לענות עליהם. המדריך הזה הוא הבסיס לשאלות הללו ולפיצוח השיווקי שבעל עסק צריך לעשות לפני שהוא יוצא לרשת ומוציא כסף על פרסום.
במדריך הזה תקבל מודל פשוט שמראה לך איך לבנות כל מסר שיווקי בצורה משכנעת, ברורה, ומובילה לפעולה. בין אם אתה כותב דף מכירה, פוסט בפייסבוק, מודעה ממומנת או אפילו מדבר עם לקוח – השיטה הזו תעזור לך לגעת לו בדיוק בנקודה שגורמת לו להגיב. כל שלב במודל מבוסס על עקרונות פסיכולוגיים מוכחים בשיווק ומכירה, ומוגש כאן בצורה פרקטית, עם דוגמאות, כדי שתוכל ליישם מיד.
🚨 שלב ראשון:
תזהה את הכאב – כמו שהוא מרגיש ללקוח
השאלה הראשונה שכל לקוח שואל (גם אם לא בקול) היא: "האם אתה באמת מבין אותי?"
זו הסיבה ששלב הפתיחה של כל מסר שיווקי חייב להתחיל בתיאור מדויק של הבעיה שהלקוח חווה. לא באופן כללי, אלא כמו שהוא מרגיש אותה ביום־יום.
למשל, אם אתה מציע שירות לעסקים שמפרסמים בפייסבוק – אל תגיד:
"שיווק ממומן זו משימה מורכבת."
אלא:
"אתה משלם על מודעות, אבל מרגיש שאתה רק ממלא את הפיד בלייקים בלי פנייה אחת אמיתית."
השאיפה כאן היא ליצור תחושת 'זה בדיוק מה שאני עובר!'
כי ברגע שהלקוח מרגיש שמישהו מבין אותו לעומק, הוא יתחיל להקשיב.
✍️ טיפ: אסוף משפטים אמיתיים מלקוחות – איך הם מתארים את הקושי? זה יהיה הזהב השיווקי שלך.
🔥 שלב שני:
תחדד את הסכנה – מה יקרה אם זה ימשיך ככה?
כאב הוא התחלה טובה, אבל הוא לא תמיד מניע לפעולה. כדי לייצר תנועה אמיתית אצל הלקוח, צריך להוסיף תחושת דחיפות.
השלב הזה נקרא "החמרה" – ובו אתה מציג ללקוח מה יקרה אם הוא לא ישנה את המצב.
אנשים הרבה פעמים מתרגלים לכאב. הם דוחים החלטות. כאן בדיוק אתה נכנס ואומר להם בעדינות אך בבהירות: "אם תמשיך כמו עכשיו, זה יחמיר."
דוגמה:
"המודעות שלך לא ממירות? כל יום שאתה משאיר אותן ככה – עוד תקציב נשרף, ועוד מתחרה קונה את הלקוחות שלך."
המטרה אינה להפחיד – אלא לשקף את המחיר של חוסר פעולה.
אל תכתוב "העסק שלך יקרוס" – כתוב "אתה תישאר תקוע עם אותם התסכולים גם חודש הבא".
✍️ טיפ:
כתוב לעצמך – מה התוצאה הכי סבירה שיקרה אם הלקוח שלך לא ישתנה? כתוב את זה בפשטות.
✅ שלב שלישי:
תן להם את הגשר – פתרון שנשמע אפשרי
אחרי שתיארת את הכאב והחמרה – הלקוח פתוח לשמוע על פתרון.
אבל חשוב: הוא לא רוצה לשמוע “למה אתה טוב”, אלא איך אתה יכול להוציא אותו מהמצב שבו הוא נמצא.
זה הזמן להציג את השירות או המוצר שלך בתור הגשר – שמחבר בין הכאב לבין התוצאה הרצויה.
דוגמה:
"פיתחנו מסלול ברור של 6 שלבים שגורם למודעות שלך לא רק למשוך תשומת לב – אלא להמיר לידים בפועל. במקום להמר על ניסוחים, אתה כותב לפי תבנית שכבר הוכיחה את עצמה."
שים לב – אנחנו לא נכנסים עדיין לכל הפרטים. אנחנו לא מפרטים מה כוללת התוכנית, כמה עולה, כמה זמן – רק מציירים את ההבטחה:
"יש דרך אחרת, והיא נגישה."
✍️ טיפ:
כתוב משפט אחד שמסביר איך אתה מוביל את הלקוח ממצב א' (כאב) למצב ב' (תוצאה).
📊 שלב רביעי:
תוכיח שזה באמת עובד – אחרת זו רק עוד הבטחה
בעולם שבו כולם "מומחים", מה שהופך אותך לאמין זה לא הכריזמה שלך – אלא תוצאות. וזה בדיוק הזמן להכניס עדויות, מספרים, לפני-ואחרי.
במקום לכתוב "הלקוחות שלי מרוצים", כתוב:
"לקוחה מתחום הקוסמטיקה הגדילה את כמות הפניות שלה פי 3 תוך שבועיים – רק משינוי הנוסח של המודעות."
ההוכחות צריכות להיות:
- אמינות
- קונקרטיות
- קשורות לבעיה שהצגת
אם יש לך מסך עם לפני ואחרי – תראה אותו.
אם יש לך ציטוט עם שם מלא – תכניס אותו.
אם אין – תבנה את זה עכשיו.
זה אחד הנכסים הכי חשובים בשיווק שלך.
✍️ טיפ:
אסוף 3 סיפורי לקוח עם תוצאה מדידה. תשלב אותם בכל מסר שיווקי שאתה שולח.
💰 שלב חמישי:
תציג את ההצעה – בפשטות ובשקיפות
הרבה בעלי עסקים עושים עבודה מצוינת עד שהם מגיעים לשלב ההצעה – ושם פתאום הכול מתמסמס.
הם כותבים יותר מדי, או פחות מדי. מדברים על "ערך" ולא מסבירים מה מקבלים.
המפתח: לפרק את ההצעה לפרטי פרטים.
- מה בדיוק כלול
- מה מקבלים
- כמה זה עולה
- מה הערך
- האם יש בונוסים
- אחריות
- דחיפות
דוגמה:
"התוכנית כוללת:
✔ 6 שיעורים דיגיטליים
✔ מעל 50 תבניות וטקסטים מוכנים
✔ תמיכה קבוצתית בווטסאפ
✔ שיחת ייעוץ אחת על אחת
כל זה ב־497 ש״ח בלבד (במקום 697).
כולל אחריות מלאה ל־30 יום."
ככל שתהיה ברור יותר – כך תוריד התנגדויות.
✍️ טיפ:
נסח את ההצעה שלך בפורמט של רשימה. כל בול נקרא טוב יותר מפסקה ארוכה.
🧭 שלב שישי:
תן הוראה אחת, ברורה ויחידה
אם הלקוח קרא עד פה – הוא כנראה כבר מתעניין.
אבל אם עכשיו תיתן לו 3 אפשרויות (“שלח הודעה או מלא טופס או חכה למייל או…”) – הוא עלול לא לעשות כלום.
המטרה שלך היא לסיים במשפט אחד, חד, ברור – שמניע לפעולה עכשיו.
"שלח לי את המילה 'רוצה' ואחזיר לך את כל הפרטים."
"לחץ כאן כדי להצטרף עכשיו ולקבל גישה מיידית."
"השאר פרטים בטופס וקבל את כל ההדרכות המלאות."
אל תסבך. אל תכביד. תן לו רק דלת אחת – והיא צריכה להיות פתוחה.
✍️ טיפ:
כתוב 3 וריאציות שונות לפעולה – תבדוק איזו מהן מביאה הכי הרבה תגובות.
ששת שלבי השכנוע הם לא תיאוריה – הם מתכון מוכח.
כשתתחיל לכתוב את המודעות שלך, הדפים שלך, והפוסטים שלך לפי הסדר הזה – תראה איך פתאום אנשים מגיבים אחרת:
עוצרים, מקשיבים, מתעניינים, נרשמים – וקונים.
